O CRM multicanal que você não precisa montar.
A gente dimensiona o ambiente, entrega o painel funcionando e cuida da infraestrutura. Você atende: inbox, funil, campanhas, automações e agentes de IA no mesmo contrato.
WhatsApp, Instagram, Telegram e o chat do seu site na mesma caixa.
O seu número de WhatsApp, o Instagram Direct, o Telegram e o webchat do seu site. Mesmo histórico, mesmas automações, mesma IA.
Uma IA que responde pela sua base, não pelo palpite dela.
O agente lê os seus documentos, consulta o seu catálogo e o seu sistema por API, agenda na sua agenda — e passa para o humano quando sai do script. Configurado junto com o nosso time.
Um contrato. Canais, automações e IA inclusos.
Sem taxa extra por canal, sem pacote de créditos de IA, sem cobrança por automação. E os dados da sua operação ficam separados no banco, não só na tela.
Implantação e suporte pela Linksig · comercial@linksig.com.br
Conecta com o que você já usa
- WhatsAppO número que você já usa
- Instagram DirectConecta pela conta do Instagram
- TelegramBot conectado ao inbox
- Webchat do siteUm código colado no seu site
- OLX ChatCompradores da OLX no inbox
CANAIS
Um inbox, todos os canais
WhatsApp, Instagram Direct, Telegram, OLX Chat e o chat do seu site chegam na mesma caixa de entrada — com o mesmo histórico, as mesmas automações e a mesma IA. O atendente não muda de tela ao mudar de canal: muda só o selo da conversa.
A gente conecta o número que você já usa, sem trocar de chip.
A equipe inteira atende o mesmo número pelo painel, com templates, campanhas e IA.
Instagram Direct
Você autoriza a conexão pela conta do Instagram da empresa.
Directs chegam no mesmo inbox, com a mesma ficha de contato e mesma IA.
Telegram
Um bot do Telegram ligado ao painel em poucos minutos.
As conversas do Telegram entram no mesmo inbox, com a mesma ficha de contato e a mesma IA.
Webchat do site
Um código de uma linha colado no seu site.
O visitante conversa no site e a conversa cai no mesmo inbox, atendida pela mesma IA.
OLX Chat
Você autoriza a conta da OLX da empresa, e as conversas passam a chegar no painel.
Quem pergunta sobre um anúncio cai no mesmo inbox, com fluxos e automações.
COMO FUNCIONA
Do contrato ao inbox funcionando
Não existe instalador, servidor para configurar nem semanas de desenvolvimento. Veja como funciona na prática:
A gente dimensiona
Você não instala nada. A Linksig dimensiona o ambiente para o seu volume de conversas e de usuários, disponibiliza o painel e entrega funcionando — por contrato, não por download.
Conecte o número
A gente conecta o número de WhatsApp que você já usa, junto com Instagram, Telegram e webchat. As mensagens começam a cair no inbox na hora.
Ligue o que precisar
Inbox e funil já funcionam no primeiro dia. Automações, agentes de IA e os módulos do marketplace você liga quando quiser — nada é obrigatório.
FUNCIONALIDADES
O painel inteiro, módulo por módulo
As telas abaixo são do painel de verdade, com dados de exemplo: é isso que você vê na demonstração. E o que a sua operação precisar além disso, você liga no marketplace.
Inbox
Um número, toda a equipe.
Conversas com filtro por status, ficha do contato ao lado do chat, atribuição, notas internas que o cliente não vê e presença em tempo real. O contador da janela de 24h da Meta fica visível — quando fecha, o painel já oferece o template de reativação.
Arraste a tela para o lado para ver tudo.
E também no painel
- DashboardSeus números em tempo real.
- ContatosO lead entra e o funil anda sozinho.
- CampanhasCampanha para milhares, resposta no mesmo inbox.
- AutomaçõesAutomatize sem programar.
- Fluxos conversacionaisMenus e bots desenhados no mouse.
- Agentes de IAIA que conhece o seu negócio.Ver em detalhe
Marketplace de módulos
O painel base é o começo. O resto você liga no marketplace.
Cada operação precisa de uma coisa diferente. No marketplace, dentro do próprio painel, você abre o módulo, preenche a credencial e o CRM testa na hora — o módulo fica disponível para a equipe e para o agente de IA usar durante a conversa.
Monte o painel que a sua operação precisa, sem desenvolvimento do seu lado.
AGENTES DE IA
Uma IA que responde pela sua base, não pelo palpite dela.
Um agente com instruções próprias, personalidade e limites definidos por você. Ele responde citando o que a sua empresa escreveu, consulta o seu sistema antes de falar e entrega a conversa ao humano quando sai do script.
Instruções e regras
Tom de voz, o que falar, o que nunca falar e quando transferir para um humano.
Documentos e PDFs
Suba manuais, tabelas de preço e políticas. A IA responde consultando os seus arquivos.
Agenda conectada
Consulta horários vagos e marca direto no Google Calendar ou no calendário do painel.
Catálogo de produtos
Descreve itens, tira dúvidas de especificação e envia links de compra no chat.
Ações e APIs
Antes de responder, o agente consulta o seu sistema: fatura, pedido, contrato ou status.
Modo sugestão ou piloto automático
Você escolhe: a IA responde direto ou escreve a sugestão para o atendente aprovar.
Fontes visíveis
O atendente vê exatamente qual documento a IA usou para formular a resposta.
Você não precisa aprender a treinar IA.
O nosso time configura o agente com você no onboarding: instruções, documentos, limites e integração com o seu sistema. Quando o painel sobe, a IA já sabe o que falar.
Incluso no contrato · sem cobrança por uso
RECURSOS
Feito para quem atende o dia inteiro
Além do painel, recursos que tiram trabalho da equipe e deixam a empresa mais perto do cliente.
- App para a equipeAtendimento pelo celular, no iOS e no Android, com aviso a cada nova mensagem.
- Instagram que gera conversaComentários, menções e stories viram atendimento no direct.
- Cobrança na conversaPix e pagamento por cartão enviados no próprio atendimento.
- Você decide quem responde primeiroFluxo, agente de IA ou equipe, canal por canal.
- App para os seus clientesSeus clientes falam com a empresa por um app próprio e recebem a resposta no celular.
- Agenda sempre em diaAgendamentos aparecem no Google Agenda de cada pessoa da equipe.
COMPARATIVO
Linksig ou uma plataforma de atendimento comum?
Seis pontos que mudam a conta e o trabalho no fim do ano.
| Critério | LinksigTudo incluso | Plataforma comum |
|---|---|---|
| Cobrança | Por usuário, com canais, automações e IA no mesmo contrato | Em geral, por usuário mais adicionais por canal, IA ou automação |
| Implantação | A gente dimensiona o ambiente e entrega o painel funcionando | Em geral, você mesmo configura tudo |
| Canais | WhatsApp, Instagram Direct, Telegram, OLX Chat e webchat no mesmo inbox | Muitas vezes só WhatsApp, ou canais extras pagos à parte |
| IA | Agente próprio, configurado com o nosso time, sem cobrança por uso | Em geral, créditos de IA à parte ou um robô pronto e genérico |
| Seus dados | Separados dos outros clientes no próprio banco de dados, não só na tela | Varia: vale perguntar como os dados de cada cliente ficam separados |
| Novas funções | Marketplace de módulos que você liga quando a operação pedir | Depende do que o fornecedor decidir lançar |
Cobrança
Em geral, por usuário mais adicionais por canal, IA ou automação
Implantação
Em geral, você mesmo configura tudo
Canais
Muitas vezes só WhatsApp, ou canais extras pagos à parte
IA
Em geral, créditos de IA à parte ou um robô pronto e genérico
Seus dados
Varia: vale perguntar como os dados de cada cliente ficam separados
Novas funções
Depende do que o fornecedor decidir lançar
Quanto você paga hoje para atender?
Some o que sai todo mês com plataforma, canais, automações e IA. Com a Linksig tudo isso vira um contrato só, e na demonstração a gente monta a proposta para comparar com esse número.
Você paga hoje
R$ 0por mês
- Em 12 meses
- R$ 0
- Cobranças separadas
- 0
Preencha os itens ao lado para ver o total.
Quero uma proposta para compararComparação com a categoria, não com um produto específico. Cada fornecedor tem a sua política; vale conferir a do seu contrato atual.
CASOS DE USO
Para quem é
Provedor de internet e hosting
A IA consulta o seu sistema por API antes de responder: quando o cliente escreve, ela já sabe qual é o plano e qual fatura está em aberto — sem transferir para o suporte.
Agência
Um painel por cliente, com a sua marca. Campanhas e landing pages sem contratar outra ferramenta, e os dados de cada cliente separados no banco.
E-commerce
Catálogo no módulo Produtos, recuperação de carrinho por campanha e a IA respondendo prazo e frete direto na conversa.
Clínica e consultório
A IA agenda, confirma e remarca. A recepção vê o dia inteiro em Agendamentos, com filtro por status.
Consultoria B2B
Funil por etapa, carteira por vendedor — cada um vê só os próprios contatos, garantido no banco — e follow-up automático para quem sumiu.
PERGUNTAS FREQUENTES
O que perguntam antes de contratar
Não, se o uso seguir as regras da Meta. A Linksig conecta o seu número pela API oficial do WhatsApp, e o nosso time orienta, já no onboarding, o que mantém o número saudável: volume de envio, mensagens aprovadas e contatos que autorizaram receber.
IMPLANTAÇÃO DIRETA
A gente monta o seu ambiente.
Agende uma demonstração do painel com quem dimensiona, implanta e dá suporte: a Linksig.
O que acontece depois
- 1Você manda a mensagem pelo formulário ou direto por e-mail.
- 2A gente responde em até 1 dia útil para combinar o melhor horário.
- 3Na demonstração, você vê o painel com os seus canais e sai com uma proposta para a sua operação.